Politique de confidentialité complète

Découvrez nos engagements pour la protection de vos données personnelles et votre sérénité.

Notre engagement de protection

La confidentialité de vos données personnelles est essentielle pour Intrarique. Nous veillons à la sécurisation des informations collectées ainsi qu’au respect du cadre légal français et européen.

Vous trouverez ici le détail des traitements, usages et droits afférents à vos données lors de la navigation sur notre site ou l’utilisation de nos services.

Collecte des informations

Nous récoltons vos données via formulaires, cookies ou lors de vos échanges avec notre service client. Ces informations sont traitées dans le strict respect des lois en vigueur.

Données communiquées directement

  • Nom et prénom collectés lors de la prise de contact
  • Adresse e-mail saisie dans le formulaire dédié
  • Numéro de téléphone pour échanges personnalisés
  • Détails de la demande et du message libre
  • Toute pièce jointe ajoutée au formulaire

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP relevée lors de votre connexion
  • Données de navigation et horaires de visite
  • Cookies déposés à des fins d’analyse et d’ergonomie
  • Pages consultées et parcours utilisateur
  • Type de terminal utilisé (mobile, desktop, etc.)

Utilisation des informations

Vos données servent à améliorer notre service client, personnaliser notre offre et mieux comprendre vos attentes sur le site.

  • Répondre précisément à chaque demande formulée
  • Assurer un suivi qualitatif et individualisé
  • Envoyer des communications d’information ou d’actualités
  • Analyser l’expérience utilisateur pour optimiser l’ergonomie du site
  • Gérer la relation client et la satisfaction
  • Prévenir toute fraude et garantir la sécurité
  • Respecter les obligations légales applicables

Respect et exigence: Intrarique garantit une gestion éthique et sécurisée de vos données, dans la limite des finalités listées ci-dessus.

Partage des données personnelles

Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires responsables, dans le respect de la confidentialité et de la conformité RGPD.

Prestataires de service

Certains sous-traitants assurent l’hébergement du site, la maintenance technique et l’analyse statistique avec des standards élevés de sécurité.

Obligations légales

Nous pouvons transmettre vos données sur demande légale des autorités compétentes.

Traitements statistiques anonymisés

Les statistiques sont exploitées sous forme globale et non nominative.

Vos droits fondamentaux

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur l’ensemble de vos informations personnelles.

  • Accès à tout moment à vos informations collectées
  • Rectification en cas d’erreur sur vos données
  • Suppression définitive sur simple demande
  • Export de vos données à tout moment
  • Opposition au traitement dans certains cas
  • Limitation du traitement si besoin

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou à l’adresse mentionnée en bas de page.

Protection et sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles protègent la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Garanties techniques

  • Stockage sécurisé sur serveurs français
  • Cryptage des échanges et accès protégés
  • Sauvegardes régulières des données
  • Audit et maintenance sécurité réguliers

Garanties organisationnelles

  • Sensibilisation interne à la protection des données
  • Limitation des accès à l’information essentielle
  • Processus d’effacement rapide suite à demande
  • Encadrement contractuel des sous-traitants

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps strictement nécessaire aux objectifs fixés lors de la collecte.

  • Informations liées au compte client ou correspondant
  • Préférences et historique de navigation
  • Échanges par e-mail ou formulaire
  • Informations transactionnelles (le cas échéant)
  • Consentements express pour communications marketing

Suppression systématique sur demande ou atteinte du délai légal maximal.

Transferts hors UE

Si des transferts de données hors UE interviennent, ils respectent les règles strictes imposées par le RGPD.

  • Encadrement par clauses contractuelles types
  • Audit de sécurité préalable
  • Accords avec prestataires certifiés
  • Information préalable de l’utilisateur

Gestion des cookies

Les cookies utilisés répondent à des objectifs précis et leur gestion respecte votre consentement, modifiable à tout moment.

Type de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires pour le bon fonctionnement du site
  • Analyse de fréquentation anonymisée
  • Sauvegarde de vos préférences d’affichage
  • Fonctionnalités (prise de contact, session)

Vous pouvez modifier vos paramètres cookies dans les préférences du navigateur.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. Vous serez informé de toute modification par une mise à jour en ligne ou une notification directe.

  • Information claire sur la page « Politique de confidentialité »
  • Mise à jour de la date d’application
  • Détail des modifications majeures apportées
  • Contact pour toute question liée aux changements

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la page pour vous informer.

Contact sur la confidentialité

Pour toute inquiétude, contactez notre Délégué à la Protection des Données.

Intrarique

5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 4 24 73 15 97

E-mail: content@intrarique.sbs

Dernière mise à jour le 7 janvier 2026.

Politique effective à compter du 7 janvier 2026.